Die Lieblingsserie läuft oder das spannende Fußballspiel steht an und dann geschieht es – der TV-Empfang wird gestört und das Endgerät überträgt das Programm nicht mehr. Wie kann der Fehler schnellstmöglich behoben und das Programm fortgesetzt werden? Woran liegt es, dass der Empfang bei einer Kabelverbindung oder wahlweise einer Satellitenverbindung plötzlich gestört wird? Der Beitrag soll Ihnen Aufschluss über mögliche Probleme geben und gleichzeitig Hilfestellungen aufzeigen.
Wie stellen Sie den Empfang der Satellitenverbindung wieder her?
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- Die Signale der Astra-Satellitenverbindung können durch andere Signale gestört werden. Hierunter fallen beispielsweise Funktelefone ebenso wie Smartphones. Um die Verminderung des Empfangs zu vermeiden, sollten Sie diese Endgeräte nach Möglichkeit weiter vom Empfänger entfernt platzieren. Weitere Störungen können durch kabellose Kameras oder das hausinterne WLAN-Netz auftreten. Hierbei empfiehlt es sich, nur Geräte mit einer CE-Kennzeichnung mit richtiger Satelliten-Frequenz zu erwerben. Diese sind vom Hersteller und von der Regierung mit Standards und Normen versehen und werden in einem anderen Frequenzbereich betrieben. Um eine gute Satellitenschüssel zu finden, schauen Sie unter https://www.satellitenschuessel.com nach der optimalen und bedarfsorientieren Lösung.
Satellitenschüssel: Einfach und bequem das Lieblingsprogramm anschauen | © Pixabay.com @ freeGraphicToday
- Eine häufige Störungsquelle ist ein Unwetter. Hierbei blockieren zum Beispiel Gewitterwolken durch ihre Ladung den Empfang. Diese Störung kann leider nur durch Abwarten bewältigt werden.Ist das Unwetter vorbei und die Fernsehstörung ist noch immer vorhanden, sollten Sie prüfen, ob Ihre Sat-Antenne sich durch das Unwetter verschoben hat.
- Falls es einmal zu Funkstörungen kommt, wie bei der Bundesnetzagentur nachzulesen ist, sollten Sie einige Zeit warten, bis der Fehler durch das fachmännische Personal behoben wurde.
Damit Sie zumindest vor häuslichen Störungen, wie schlechtem Empfang oder Korrosion, geschützt sind, sollten die folgenden Punkte zum eigenen Wohl beachtet werden.
- Die Satellitenschüssel sowie das Fernsehkabel sollten regelmäßig überprüft werden, um Fehler und den Ausfall der Verbindung zu vermeiden.
- Hierbei ist es wichtig darauf zu achten, ob ein Anschlusskabel beschädigt ist oder durch einen schlecht verarbeiteten F-Stecker der Empfang gestört wird. In diesen Fällen empfehlen wir Ihnen, die Elemente auszutauschen.
- Um unnötige Fehler zu vermeiden sollten Sie die richtigen Stecker zum Anschluss der Kabel
- Der Empfang sollte sich nicht verschlechtern, wenn die richtige Technik sauber installiert bzw. ausgewählt wurde. Die Größe der Satellitenschüssel und ein hochwertiges LNB spielen eine große Rolle. Sollten Sie sich bei der Auswahl der Sat-Schüssel oder des LNBs nicht sicher sein, fragen Sie unsere Profis im Forum.
Kabel TV Störung und die Lösung des Problems
Bevor Sie Ihre Technik für die Störung verantwortlich machen, sollten Sie Ihren Kabelanbieter kontaktieren, ob eventuelle Störungen im Kabelnetz anliegen oder den Nachbarn fragen, ob dieser fernsehen schauen kann. So lässt sich kontrollieren, ob die Störung im eigenen System oder beim Kabelanbieter zu finden ist. Zwei potentielle Störungsherde im Eigenheim können das Koaxialkabel oder der F-Stecker sein. Überprüfen Sie als Erstes, ob das Antennenkabel richtig eingesteckt ist oder ob dieses sich gelockert hat. Sitzt das Kabel richtig, ist auf äußere Schäden und eventuelle Bruchstellen des Koaxialkabels zu achten. Diese können beim Verlegen oder ähnlichen Aktivitäten entstanden sein. Ist ein Schaden ersichtlich, sollte die Fehlerquelle ausgetauscht oder repariert werden. Ein Koaxkabel lässt sich relativ einfach flicken.
TV-Antennenkabel richtig verbinden
Sie entfernen das kaputte Stück. Schrauben dann auf die beiden Enden jeweils einen F-Stecker (WICHTIG: Achten Sie darauf, dass das Geflecht keinen Kurzschluss mit dem Kupferdraht verursacht) und fügen diese mittels eines F-Verbinders wieder zusammen.
F-Kompressionstecker auf Koaxkabel montieren
Sie sehen gerade einen Platzhalterinhalt von Standard. Um auf den eigentlichen Inhalt zuzugreifen, klicken Sie auf die Schaltfläche unten. Bitte beachten Sie, dass dabei Daten an Drittanbieter weitergegeben werden.
Receiver oder Fernseher als Fehlerquelle
Wenn Ihre TV Störung nicht von einem defekten Koaxkabel oder F-Stecker ausgeht, sollten Sie das Problem noch enger eingrenzen. Ist der Receiver nicht im Fernseher integriert, so können Sie im weiterem Ausschlussverfahren diesen einfach überbrücken und das TV-Anschlusskabel direkt am Fernseher anschließen. Haben Sie dann ein Bild, können Sie den Receiver als Fehlerquelle identifizieren. Wenn nicht, überprüfen Sie Ihren Fernseher. Meist hilft auch schon ein Werksreset und ein erneuter Suchlauf. Sollte dies auch nicht helfen, organisieren Sie sich einen TV vom Nachbar.
Wir sagen Ihnen, auf was Sie beim Kauf achten sollten.
Mehr erfahren!Die letzte Anlaufstelle, die Sie zur Behebung der Empfangsprobleme in Betracht ziehen können, ist der Kundenservice des Anbieters. Falls die vorherigen Ansätze keine positive Veränderung bei dem Problem erzielen konnten, kann der Kundenservice Ihres Anbieters Hilfestellungen geben und bei der Lösungsfindung behilflich sein.
Störungsquellen finden und Fehler beheben
Störungen des Fernsehempfangs können sowohl beim Kabelfernsehen als auch beim Satellitenfernsehen auftreten. Wie im Artikel beschrieben, gibt es unterschiedliche Möglichkeiten, die von Verbrauchern selbst angewendet werden können, um bestimmte Fehler auszuschließen und die gewünschte Funktion wiederherzustellen. Doch nicht alle führen zum gewünschten Ergebnis.
Einfache und schnelle Fehlersuche mit Signaltester
Wenn das Fernsehprogramm vor dem plötzlichen Empfangsausfall normal funktionierte, können Fehler, wie beispielsweise ein Kabelbruch, ausgeschlossen und somit der Kreis der Fehlerbehebung eingeengt werden.Es macht keinen Sinn die komplette Technik auseinander zu rupfen, da die Störungsquelle oft außerhalb sitzt. In vielen Fällen ist es ratsam, ein paar Minuten zu warten. Meist liegt nur eine kurze Störung an und das Bild ist nach wenigen Minuten wieder da. Wenn die Fehlerquelle nicht identifiziert oder selbst behoben werden kann, empfiehlt es sich, den Kundenservice des Kabelanbieters– oder den örtlichen Fachhandel zu Rate zu ziehen.
Hallo,
2017 haben wir von Kabel auf Schüssel umgestellt, bis jetzt lief alles super. Seit etwa fünf Wochen bilden sich auf allen Sendern Klötzchen und es gibt Tonausfall. Auf beiden Fernsehern.
Wir haben das LMB schon getauscht, aber nichts passierte. Der gerufene Techniker hat die Leitung gemessen und sowohl am Fernseher und an der Schüssel war so gut wie kein Signal. Er meinte das der Baum im Garten schuld sei und weg müsste. Aber unsere Nachbarn haben noch viel höhere Bäume und da funktioniert alles.
Kann es daran wirklich liegen oder muss ich weitersuchen?
Hallo Heike,
ja das kann schon sein.
Du kannst das relativ einfach auf dieser Webseite prüfen: https://www.dishpointer.com/.
Dort gibst du einfach deine Adresse an, wählst den Satelliten aus und bewegst den Pointer genau die Stelle wo die Schüssel bisher sitzt.
während der Sendung gibt es kurze Tonaussetzer danach kein Bild mehr und dann
Hinweis , kein Empfang sattelieten Schüssel nicht richtig angeschlossen usw.
Fehler 102
dann auf einmal ist es Bild wieder da und das passiert immer wieder mal
oder auch nicht ? Was tun ???
Ich vermute einen Kurzschluss irgendwo bzw. ist die Schüssel nicht korrekt ausgerichtet – ergo zu wenig Signal
Seit März 2020 haben wir einen neuen Fernseher LG 43 UM 74507 LA.AEU. Wir sehen meist die Sender ARD, ZDF, BR, Sat1 und arte. Der Empfang läuft über eine Sat- Gemeinschaftsantenne. Die sekundenweisen Bild- und Tonausfälle machen sich auf verschiedenen Bildschirmstellen als Pixel bemerkbar.
Was kann die Ursache sein ?
Hallo Timo,
vor vier Monaten bin ich umgezogen und bei meinem TV-Gerät mit Antennen- und Satellitenschüsselanschluß lief alles super!
Seit ca. fünf Wochen habe ich nun jedoch “beim Einschalten” des LG 37LM611S kein Signal für die privaten Sender, die ich über die Saltellitenschüssel empfange. Nach ca. 15 bis 20 Minuten baut sich allerdings Bild und Ton der betreffenden Programme seltsamerweise dann doch auf. (Beim Einschalten 0% Signalstärke, später bei Bild und Ton dann schließlich 41% Signalstärke)
Wenn ich mein Gerät aus- und anschließend gleich wieder einschalte, tritt dieses Problem oftmals nicht auf.
Den Saltelliten (ASTRA 1LHMKR 19.2E) habe ich bereits neu eingestellt und auch einen Sendersuchlauf durchgeführt. Allerdings habe ich immer noch oben genanntes Problem.
Zudem kann es vorkommen, dass sich der Sender, den ich beim Ausschalten des TV als Letztes gesehen habe, plötzlich nicht mehr auf dem ursprünglichem Senderplatz befindet und ich ihn neu ordnen muss.
Welches Problem liegt bei meinem TV-Gerät vor und wie kann ich dieses beheben?
Vielen Dank im Voraus!
Mit freundlichem Gruß, Claudia Fuchs
Hallo Claudia,
ich geb dir gerne Support, allerdings bitte ich dich, dein Problem im Forum erneut zu stellen. Hier im Blog wird eine Antwort sehr unübersichtlich.
Hier https://fernsehempfang.tv/forum-fe/ genießt du auch von anderen Profis Support.
Grüße Timo